作者：管理中心黄涛波 
        前言： 
        挚此利仓行成立11周年之际，在信息中心和管理中心的牵头下，在各中心人员的共同努力和配合下，利仓行管理系统正在进行一次质的创新。 

        利仓行管理系统自2005年11月正式开通以来，为适应公司的快速发展，不断进行流程优化。在全体仝人的共同努力下，利仓行管理系统已经从以前单一的通关操作系统建立成中心操作系统和OA办公管理系统，实行操作和办公网上作业，实行了资源共享，大大提高了办公效率。公司系统改革也是公司管理走向正规化的重要举措之一。
 
        现逐步完善的中心操作系统有营销中心系统、营运中心系统、配送中心系统、管理中心系统和财务中心系统，各中心系统模块内容更加丰富，布局和操作流程更加严谨。在中心模块的设置中，各中心经理和信息中心人员多次讨论，多次沟通，不断完善，在这次系统改革中要提出特别说明的是信息中心邓工，为了让系统能够尽早上线，邓工带领信息中心人员坚守岗位、加班加点，积极为中心系统的改革献言献策。
 
        在这次系统改革中，各中心系统模块增加了中心管理功能，实行了中心组织架构、行政人事、薪酬管理、财务管理、职务管理等功能的体现，为各中心建立了统一的人事档案管理。各中心系统模块还实行了异常提示功能，如：通关异常、配送异常等将会第一时间自动提示给相关人员。
 
        营运中心系统经过多年的磨合，现已逐步成熟，这次通过系统的调查和业务分析后，基于流程重组思想改造后的跟单、通关操作流程，将传统接单、制单、报检、报关、及运输派单工作流程改造成为基于数据库的并行工作过程，并对各模块内容重新进行了调整。新的系统简化了操作流程，整合了各项子业务，提高了系统处理的效率。
 
        营销中心系统重点注重客户管理功能，建立了客户档案和合同管理，并对客户KPI进行分析，实行客户管理网上操作化。增加了各项报表统计功能，实行各项业务数据自动统计和分析，改变了手工统计数据的弊端性。
 
        配送中心系统完善了安全管理、运作管理、车辆管理、司机管理、合同管理等管理模块的设置，将相关配送管理制度和流程实行网上操作处理。并实行了各项数据统计分析功能，包括运作统计、自有车成本统计、财务统计分析等报表的统计分析。强化了运输结算功能，重点是费用系统录入操作，实现了财务数据的严肃性。 

        OA办公管理系统重组了员工之家及短信平台、邮件入口、成功日志等模块，增加了通知公告、规章制度、空表下载等内容，实行了工资查询、人事管理网上查询功能。我司OA办公管理系统的重组和完善标志着我司管理走上一个新的台阶。 

        后记： 
        传统的物流操作系统向具有现代物流功能特点的物流中心转化，是物流经营发展的一种必然选择。在现有物流系统的格局下，利仓行物流管理和操作系统必须不断优化和改革，依托现有的通关、配送等物流作业优势，陆续拓展物流经营业务，这既是满足用户降低物流成本，实现运输产品无缝化连接和门到门服务的客观需要，也是利仓行不断增强自身竞争力、参与国内乃至国际物流竞争的需要。当然，利仓行系统的不断优化和改革更需要利仓行全体仝人的参与！